Les présentes conditions générales de vente sont applicables pour l’achat de tous les matelas
qui figurent sur le site web www.cozzzy.ch. La version en vigueur au moment de l’achat
ou de la commande est déterminante.

Cozzzy Sàrl
Rte d'Echallens / 1042 Assens
UID: CHE‑494.461.296 / CH-ID: CH55011754533 / EHRA-ID: 1314724

Article 1 : Application des CGV
Avant la passation d'une commande, le client déclare avoir pris intégralement connaissance des conditions générales de ventes et les accepte. Toute commande implique donc l’acceptation de l’intégralité de nos conditions générales.

Article 2 : Prix de vente
Les prix de vente mentionnés des matelas sur le site web www.cozzzy.ch sont en CHF (francs suisses). Ils comprennent la TVA ainsi que les frais de livraison et de logistique.
Cozzzy Sàrl se réserve le droit de modification de ses prix sans préavis et à tout moment. La facturation se fait au tarif en vigueur au moment de l’enregistrement et de l’acceptation de la commande.
Cozzzy Sàrl se réserve le droit d’annuler une commande pour laquelle le paiement de cette commande ou d’une commande antérieure présenterait un litige avec le client.
Pour les autres articles - hors matelas - vendus par COZZZY, la TVA est incluse mais les frais de livraison sont en sus et calculés au cas par cas.

Article 3 : Enregistrement des commandes et paiements
La validation définitive de la commande entraîne l’acceptation pleine et entière du contrat de vente et des présentes conditions générales de vente. Les commandes sont validées après le paiement complet et confirmées par e-mail. Après envoi de l’email de confirmation de commande, COZZZY ne peut garantir la possibilité au client d’annuler la commande.
COZZZY accepte tous les modes de paiement qui sont proposés à l’acheteur dans le cadre du processus de commande.
En cas de paiement par carte de crédit, le débit a lieu au moment de la commande.
En cas de prépaiement, la livraison n'a lieu qu'après réception du paiement.

Article 4 : Livraison
Les produits Cozzzy sont vendus uniquement en Suisse et livrés sur l'ensemble du territoire via DPD à l'adresse mentionnée par le client lors de sa commande sur le site.
Les délais indiqués sur le site correspondent aux délais moyens en jours ouvrables et ne représentent pas un engagement contractuel.
En cas de commande soumise à une rupture de stock, COZZZY sera tenue d'avertir le client immédiatement du nouveau délai. Le client pourra exiger le remboursement intégral et sans frais s'il estime le nouveau délai trop important.
Si des modifications devaient être apportées à votre commande, nous vous invitons à les formuler au plus vite.

Article 5 : Droit de retour
Le client qui ne serait pas satisfait d'un matelas a un droit de retour de 100 jours dès la date d'achat pour le premier matelas. Pour bénéficier du droit de retour, le client doit contacter Cozzzy au préalable. Ce retour sera organisé par nos soins.
Pour bénéficier du droit de retour, le matelas ne devra présenter que des traces d'utilisation normale. Les matelas tachés ou abîmés ne pourront être ni repris, ni remboursés.
Une fois le retour réceptionné par COZZZY, l'achat serra intégralement remboursé.

Article 6 : Garantie
Les matelas COZZZY sont garantis 10 ans, soit 2 ans de garantie totale et une garantie dégressive sur les 8 années suivantes.
Un affaissement léger du matelas correspondant à environ 15% de son épaisseur d'origine n'est pas considéré comme un défaut.

Article 7 : Produits présentés
COZZZY s’engage à décrire au plus proche de la réalité les produits présentés sur le présent site web. Les illustrations et photographies figurant sur la boutique en ligne servent à titre d'illustration et sont sans engagement.

Article 8 : Propriété intellectuelle
Toutes les illustrations, images et design ainsi que les textes et descriptifs présentés sur le site www.cozzzy.ch sont la propriété de COZZZY et par conséquent protégés par le droit d’auteur.
Tout utilisation du contenu diffusé sur le présent site web ainsi que la reproduction totale ou partielle du site web est formellement interdite, à l'exception de l'autorisation explicite, par écrit, de COZZZY.

Article 9 : Droit applicable et for
Toutes les relations juridiques entre Cozzzy sàrl et le client sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Assens.

  • Pas de produit